AliExpress изменила правила доставки, теперь больше контроля

AliExpress изменила правила доставки

Крупнейшая торговая интернет-площадка AliExpress объявила об изменении правил доставки товаров покупателям из России, Беларуси и Украины. С 7 февраля 2016 года не будет эконом доставки для товаров, стоимостью больше $2. Теперь все, что дороже двух долларов должно отправляться только регистрируемой почтой. Данное нововведение китайский интернет-ритейлер связывает с необходимостью повышения качества услуг и логистики. То есть, в Алиэкспресс надеются на уменьшение проблем с доставкой российским покупателям.

Многие ошибочно восприняли эту новость как отмену бесплатной доставки. Но это не так, как отметил представитель отделения AliExpress в РФ, вообще никто не говорит об отмене бесплатной доставки, возможность которой сохранится для многих товаров. Просто теперь продавцы на Алиэкспресс будут обязаны отправлять товары, цена которых выше $2, только с треком отслеживания. Для таких товаров действительно отныне недоступен эконом-вариант без трека, который продавцы использовали, чтобы предложить «бесплатную доставку». На AliExpress каждый торговец сам будет решать, как ему поступить с возросшими почтовыми расходами, либо заложить их в цену, которая увеличится, либо показывать стоимость доставки отдельно.

Китайцы сразу предложили альтернативу — AliExpress Saver

Для того чтобы отмена дешевой доставки была менее болезненной, владелец торговой площадки, компания Alibaba предложила покупателям из РФ альтернативный сервис. Дочерняя компания Alibaba, занимающаяся логистикой Cainiao в сотрудничестве с «Почтой России» запустила совместный проект AliExpress Saver. Это служба доставки, в которой нет непрерывного отслеживания посылки, а есть только сообщения об отправке, прохождении таможни и других основных этапах. Такой вариант дает больше контроля, чем доставка товара эконом вариантом без трекинга и стоит дешевле, чем регистрируемые посылки. По-прежнему, покупателям Алиэкспресс будут доступны более дорогие и надежные варианты отправки товара по почте с трекингом или курьером.

Выиграют все

По мнению участников ассоциации Интернет-торговли России, это изменение полезно всем. Покупатели из РФ получат более качественную услугу, при незначительном повышении цен, а китайские продавцы будут защищены от почтовых катаклизмов и исчезающих в пути товаров.

Руководитель филиала AliExpress в России М.Завадский подчеркнул, что новые правила защищают наших покупателей от недобросовестных продавцов, а китайских продавцов от непорядочных покупателей. Нерегистрируемые посылки дают много возможностей для манипуляции, жульничества и споров. А посылка с трекингом дает точную информацию о пути товара к покупателю. Такие же изменение правил доставки и появление сервиса Cianiao с 7 февраля действуют для граждан Белоруссии и Украины.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *